Depuis 1999, nous disposons de notre propre charte environnementale. Dès le début, nous avons veillé à intégrer la durabilité dans l’entreprise dans son ensemble. Pour Baloise, l’environnement constitue l’une des six ressources avec lesquelles nous créons de la valeur mais aussi sur laquelle nous avons une influence majeure. Par exemple, lorsque nous agrandissons nos bâtiments en respectant des normes de durabilité, nous évitons la production de gaz à effet de serre nocifs pour l’environnement et protégeons ainsi durablement notre atmosphère.
Notre modèle de création de valeur créé en 2019 reflète cette vision globale. Pour organiser notre activité de manière positive, nous nous inspirons des objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies.
En tant qu’entreprise d’assurance, nous ne sommes pas une entreprise qui produit des biens. Le courant électrique et la consommation d’énergie pour le chauffage représentent nos plus grands besoins en énergie sur les sites. Nous passons beaucoup de temps sur notre lieu de travail et en voyage d’affaires; c’est pourquoi, en tant qu’entreprise, nous nous engageons à réduire en continu nos émissions de CO2 et, dans la mesure du possible, à optimiser les cycles de vie des matières que nous employons. Des réunions hybrides ont permis en 2021 également de continuer à restreindre les voyages d’affaires.
Depuis l’an 2000, nos émissions directes de CO2 ont été réduites en continu de 74,4%. Cette réduction est documentée dans notre bilan écologique.
Depuis 2020, nous compensons rétroactivement les émissions de CO2 de notre entreprise que nous ne pouvions pas encore éviter par des optimisations et des réductions. Pour l’année 2020, nous avons compensé environ 11’000 tonnes dans le cadre de trois projets certifiés. Les projets ont été évalués et distingués selon les modalités et les procédures des normes suivantes:
- Verified Carbon Standard (VCS)
- The Climate, Community & Biodiversity Alliance (CCB Standards)
- ISO 14064-2, validé par TÜV NORD
- Certificat de compensation
Outre l’optimisation de nos processus, la réduction de nos émissions et la compensation carbone, nous accordons une grande importance à la promotion des innovations dans le domaine de la protection du climat. Par le biais de notre adhésion à la Fondation Suisse pour le Climat, nous investissons chaque année depuis 2021 le montant net provenant de la redistribution de la taxe sur le CO2. La fondation soutient ainsi des PME suisses et liechtensteinoises qui développent des solutions innovantes en faveur du climat ou améliorent leur efficacité énergétique.
Nous soutenons des organisations qui contribuent à la protection de l’environnement et du climat, par des moyens financiers ou du bénévolat. La bienfaisance concerne non seulement les personnes, mais aussi notre environnement. Notre bien-être dépend en effet de la préservation de celui-ci. Pour aller vraiment bien, nous devons garder notre environnement intact. C’est pourquoi, nous soutenons des organisations environnementales et participons nous-mêmes activement à la protection de l’environnement.
Pour ce faire, nous misons sur la sensibilisation de notre personnel et lui fournissons des connaissances de base ainsi que des conseils sur diverses questions relatives au développement durable, y compris dans la vie privée. Nous travaillons par exemple au Luxembourg avec notre partenaire OUNI (= zéro déchet, exploitant du premier magasin «sans emballage» au Luxembourg) et formons notre personnel à l’adoption de comportements respectueux de l’environnement. En Allemagne, la «Green Team» s’engage en faveur d’un mode de vie durable et respectueux de l’environnement dans la sphère professionnelle et la sphère privée en fournissant des trucs et astuces au personnel. Forum d’échanges, le personnel peut ainsi partager ses connaissances avec les autres.
Pour nos bâtiments respectueux de l’environnement, nous misons sur les normes de construction et les méthodes de rénovation les plus récentes, et exploitons les bâtiments en préservant autant que possible les ressources. Sur tous nos sites en Suisse, en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg, nous achetons 100% d’électricité provenant d’énergies renouvelables lorsque nous pouvons déterminer nous-mêmes le mélange d’électricité.
De plus, quasiment tous les sites disposent de stations de recyclage centralisées pour papier, aluminium, PET et déchets résiduels. Elles remplacent les différentes poubelles sur les lieux de travail. L’ensemble du personnel au Luxembourg, en Allemagne et en Belgique, ainsi qu’au siège principal en Suisse, dispose désormais de bouteilles réutilisables.
la construction des trois nouveaux bâtiments du Baloise Park s’aligne sur le Standard de Construction Durable Suisse (SNBS) et va ainsi plus loin que les exigences légales relatives à l’efficacité énergétique. Aujourd’hui, le siège principal est déjà alimenté à 100% par le réseau de chauffage à distance.
Sur le bâtiment existant du Baloise Park également, nous avons mis en œuvre en 2021 différentes mesures techniques en collaboration avec l’OEE(Office de l’environnement et de l’énergie), qui ont été convenues dans le cadre d’une «feuille de route»:
- Nouvelle régulation de la vitesse des moteurs de ventilation
- Nouvel entraînement avec convertisseur de fréquence
- Remplacement des condensateurs des machines frigorifiques
- Remplacement du système d’entraînement des pompes de récupération de chaleur
- Remplacement des moteurs des systèmes de ventilation des bureaux
Cela permettra de réaliser chaque année une économie d’énergie électrique de 50’000 kWh.
Dans nos agences en Suisse également, nous sommes passés au flex office sur différents nouveaux sites ou dans le cadre de modernisations, ce qui nous a permis d’optimiser les coûts d’exploitation et la consommation énergétique.
Le nouvel immeuble de bureaux à Leudelange, au Luxembourg, sera le premier dans le pays à être construit entièrement en bois. Le bois utilisé pour cet immeuble nommé «Wooden» est issu exclusivement de forêts gérées durablement de la Grande Région de Luxembourg. Équipé de modules photovoltaïques, «Wooden» vise la certification environnementale BREEAM Excellent.
Outre ses qualités en termes de construction, «Wooden» est aussi le deuxième bâtiment au Luxembourg qui fait partie de la procédure de certification WELL Building Standard®. À la différence d’autres labels du secteur de la construction, l’accent est mis ici sur les habitantes et habitants par le biais de dix concepts qui permettent une approche globale pour le bien-être au sein et en dehors du bâtiment: air, eau, nourriture, lumière, activité physique, température, bruit, matériaux, esprit et communauté. Le nouvel immeuble de bureaux sera mieux desservi par les transports publics. Cette mesure doit permettre de réduire encore davantage les émissions indirectes de CO2. Sur le site du Luxembourg, Baloise mise aussi sur un tri systématique des déchets afin de réintégrer des matériaux recyclables dans le cycle de production.
En outre, nous avons déjà mis en place au Luxembourg une «ambition zéro papier» pour notre personnel et notre clientèle. Dix places de stationnement ont été aménagées en 2021 destinées à la recharge de véhicules électriques. En cas de besoin, il sera possible d’étendre cette mesure à 25 places.
En Belgique, Baloise investit dans un prototype de vie de bureau de l’avenir en achetant en mars 2019 le bâtiment durable The Link et en devenant ainsi le plus important propriétaire de bureaux à Anvers. L’immeuble de bureaux a été distingué par le certificat de durabilité BREEAM Excellent. Cet immeuble est quasiment neutre sur le plan énergétique, et l’énergie qu’il utilise provient entièrement d’énergies renouvelables.
Des ruches installées sur les toits de nos bâtiments depuis 2014 nous permettent de contribuer à une plus grande biodiversité. L’infrastructure de recharge pour véhicules électriques ne cesse de s’étendre et environ 50 places seront disponibles d’ici 2024.
Diverses mesures telles que l’utilisation de pompes à haut rendement pour le chauffage et la ventilation, la gestion intelligente de l’installation de chauffage et de climatisation, une gestion adaptée de l’éclairage dans les ascenseurs et le remplacement de l’ancien éclairage défectueux par un éclairage LED plus économique permettront une réduction continue des dépenses énergétiques.
Depuis 2010, le bâtiment de la direction de Bad Homburg est labellisé «Excellente entreprise ÖKOPROFIT». Cette distinction repose sur une réduction continue de la consommation de ressources au sein de l’entreprise, en particulier en eau et en énergie, notamment grâce à l’installation d’une centrale photovoltaïque en octobre 2021.
- Introduction d’une offre de leasing de vélos pour le personnel en Belgique et en Allemagne.
- Possibilité pour le personnel et la clientèle de recharger leurs voitures électriques à l’énergie solaire à Bâle et à Zurich (Suisse).
- Flotte de véhicules électriques interne à la banque, avec station de recharge à la Baloise Bank Soba (Suisse).
- Mise à disposition de vélos électriques pour nos inspecteurs de sinistres en Suisse.
- Encouragement des déplacements en transport public au moyen de réductions ou d’une aide financière lors de l’achat de billets dans tous les pays.
- Mise à disposition gratuite de voitures électriques aux heures de travail pour notre personnel au Luxembourg.
- En Belgique également, le personnel dispose de nombreuses places pour recharger ses véhicules électriques. L’infrastructure de recharge ne cesse de s’étendre et environ 50 places seront disponibles d’ici 2024.
- À partir de novembre 2021, les voitures de fonction mises à la disposition des cadres dirigeants en Allemagne seront uniquement électriques, à moins qu’ils n’optent pour le forfait financier.
- En Belgique, la limite maximale d’émissions de CO2 des voitures de fonction a encore été abaissée en 2021. À partir de 2023, seuls les véhicules électriques seront autorisés comme voitures de fonction.
- Au Luxembourg, 10 places ont été aménagées en 2021 pour la recharge de véhicules électriques.
Pour nous, la protection du climat intervient aussi au niveau de nos investissements dans la gestion de fortune, dans l’Underwriting et de nos acquisitions de produits et de services auprès de tiers.
Avec la politique d’investissement responsable (politique IR) s’appliquant à l’argent des assurances, des critères environnementaux et sociaux ainsi que des critères de gouvernance d’entreprise sont intégrés dans les décisions d’investissement. De plus, la politique d’investissement responsable a été étendue à tous les produits de la clientèle tierce gérés directement par la Baloise Asset Management. Notre nouvelle stratégie climat est en place depuis le 1er février 2021 et renforce l’accent mis sur le climat et la protection de l’environnement dans notre approche d’investissement responsable. Pour attester de son engagement, Baloise a signé en 2018 les principes pour l’investissement responsable (Principes pour l’investissement responsable, PRI).
Le Secteur immobilier fait également partie de Baloise Asset Management. Baloise est l’un des plus gros propriétaires de biens immobiliers en Suisse. En tant qu’investisseuse responsable, nous considérons que les placements immobiliers durables et les rendements à long terme sont étroitement liés. Nous visons l’obtention d’une certification pour nos nouvelles constructions et vérifions au cas par cas si cela est possible pour les immeubles que nous rénovons. Pour nous doter d’un instrument stratégique, nous calculons les émissions de CO2 sur l’ensemble du portefeuille immobilier selon des critères homogènes et les modélisons jusqu’en 2050 en tenant compte des mesures de remise en état. Cela nous permet de comparer en continu les objectifs climatiques principaux et de visualiser l’impact des mesures planifiées sur la courbe de réduction.
Nos produits et nos services nous permettent d’exercer une influence sur les secteurs, les entreprises et les individus que nous soutenons dans leurs activités grâce à notre offre. À partir de 2022, Baloise va intégrer des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance d’entreprise dans ses directives de souscription. Cela signifie que certains secteurs et différentes activités ne seront plus soutenus par Baloise ou qu’une période de transition sera accordée pour amorcer une évolution manifeste vers un modèle commercial durable afin de continuer à bénéficier de l’offre de Baloise. Durant cette phase de transition, il s'agit de démontrer, côté clients, une évolution vers un modèle commercial durable, afin que l'offre de Baloise puisse continuer à être perçue. En outre, Baloise se veut un partenaire d'assurance fiable pour les clients dont le modèle commercial est actuellement en pleine mutation.
Pour l’achat de ressources matérielles et l’emploi d’équipements de production, nous adoptons là encore une approche durable qui, selon nos principes d’approvisionnement exige que les services fournis par des tiers respectent des principes de durabilité.
Dans nos innovations dans le domaine de la durabilité, l’accent est mis sur nos écosystèmes Habitat et Mobilité. En ce qui concerne l’environnement, les nouveautés dans le domaine de la mobilité sont particulièrement essentielles pour notre clientèle. En outre, nous proposons des assurances pour véhicules électriques, panneaux solaires, etc., et donc une sécurité pour les alternatives écologiques.
- Innovation dans le domaine de la mobilité.
- Exemples de produits: nos assurances voiture électrique (exemples Suisse, Luxembourg) et nos assurances vélo (électrique) (exemples Suisse, Luxembourg, Belgique).
- Innovations dans le domaine de l'habitat.
- Assurance photovoltaïque et systèmes de chauffage durables (exemples Suisse, Allemagne)