Par compliance, on entend pas seulement le simple respect des lois applicables: il s’agit plutôt des stratégies adoptées pour un comportement conforme aux dispositions réglementaires en vigueur. Ainsi, il en va aussi du respect volontaire des règles au sens le plus large. La compliance constitue un outil de contrôle de gestion essentiel. Ces aspects font de notre corporate compliance préservée des conditions importantes pour notre création de valeur.

Baloise considère la compliance comme une partie intégrante essentielle en vue de créer durablement de la valeur pour les parties prenantes comme les clients, les partenaires, les collaborateurs et les actionnaires. De nouvelles réglementations et des contrôles accrus des autorités de surveillance constituent un défi pour l’ensemble de l’organisation. À ce titre, notre objectif est d’ancrer la compliance dans l’ADN de Baloise. Depuis 2002, nous comptons dans nos rangs un group compliance officer, pour lequel plusieurs collaborateurs travaillent aujourd’hui.

Sensibilisation et formation de nos collaborateurs

Une forte culture de compliance est promue et vécue au sein de Baloise. La sensibilisation des collaborateurs au moyen de directives et de formations régulières sur des sujets tels que la protection des données, la lutte contre le blanchiment d’argent, le droit des cartels, la pratique des pots-de-vin et la corruption jouent un rôle central. Les soupçons d’infractions sont signalés à travers différents canaux, y compris une plateforme de signalement anonyme. La gestion des signalements et des cas est clairement définie. De plus, la remise et l’acceptation de cadeaux et de dons avec des processus d’autorisation sont clairement régies dans des directives internes et dans le Code de conduite Baloise.

Tâches stratégiques

Parmi ses tâches figurent notamment la coordination et la mise en œuvre de standards existants tels que le Code de conduite ou les standards de compliance à l’échelle du groupe, ou encore la mise en œuvre de nouveaux standards dans le domaine Compliance. Le Group Compliance est ainsi devenu un élément à part entière de nos efforts pour respecter les principes de Corporate Governance.

Group Compliance conseille la direction en matière d’identification des risques compliance et de prise de responsabilité dans ce domaine. Dans le même temps, il agit comme un organe de contact central pour les collaborateurs concernant les questions et les signalements en lien avec le Code de conduite.

Surveillance & établissement de rapports 

Pour garantir le respect des normes compliance, Group Compliance instaure en permanence des contrôles compliance appropriés et analyse des processus de travail en place et des risques existants. Les résultats sont rapportés aux comités de direction locaux, à la direction du groupe ainsi qu’au comité d’audit et des risques du conseil d’administration.