Ces quatre catégories de parties prenantes reflètent la société et sont tout aussi hétérogènes qu’elle. Elles se caractérisent par des différences de générations, de sexes, de besoins, de personnalités, de compétences spécialisées, de préoccupations, de langues, de positions, de points de vue, de compétences et d’orientations. En permettant à toutes les personnes de cohabiter harmonieusement et en créant le meilleur lien possible entre elles, on révèle un potentiel immense.
Quiconque a déjà travaillé dans une équipe regroupant des générations, des sexes, des personnalités et des compétences différents sait qu’on se complète les uns les autres. Ce qui échappe peut-être à un membre de l’équipe est pris en compte par un autre. Ensemble, on couvre un spectre plus large et on ouvre plus de possibilités. Les équipes dont tous les membres ont les mêmes compétences et les mêmes opinions voient rarement plus loin que le bout de leur nez. Elles ont plutôt tendance à effectuer leurs tâches en ne considérant qu’un seul point de vue. Bien entendu, collaborer au sein d’équipes composées de personnes aux caractéristiques différentes est plus exigeant. Le fait que des personnalités différentes soient en présence entraîne souvent des frictions. Mais si on est constructif et qu’on montre de l’estime à l’égard des autres, la confrontation accroît fortement de la productivité de l’équipe.
À proprement parler, le titre de cet article aurait dû être: «Qu’est-ce que la diversité et qu’est-ce que l’inclusion?». Reconnaître la diversité des personnes est une chose. Mais inclure toutes les personnes avec toutes leurs particularités en est une autre. C’est là qu’est notre ambition. Nous sommes convaincus que la prise en compte de tous les groupes de personnes et de toutes les parties prenantes est très précieuse pour la Baloise et pour notre société. Elle nous rend meilleurs.
La diversité est l’un des thèmes centraux de nos activités de durabilité. Elle s’inscrit dans le cadre des objectifs de développement durable no 5 (égalité entre les sexes) et no 10 (inégalités réduites).
Plus les 7'300 collaborateurs que nous employons dans cinq pays différents se distinguent les uns des autres, plus nous vivons notre culture de façon variée, mieux nous réussissons. Un calcul simple qui au final a un impact sur notre stratégie Simply Safe et sur l’un de nos objectifs: figurer parmi les 10% des meilleurs employeurs de notre secteur d’ici à 2021.
Un guide important de notre culture est le Baloise CODE, qui nous fournit un cadre nous aidant à vivre tous ensemble dans la diversité. Il s’agit de valeurs comportementales sur lesquelles nous nous sommes mis d’accord pour nous comporter d’égal à égal les uns avec les autres et nous estimer mutuellement.