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Entrée dans la vie active pour les élèves Apprentissage de commerce Service & Administration
Posez votre candidature pour un apprentissage d’employé(e) de commerce à la Baloise!

Ce que vous pouvez attendre de nous...

L'apprentissage dans la branche "service & administration" est exclusivement proposé à notre siège principal à Bâle :

Nous vous proposons un apprentissage varié et un encadrement complet. Au sein de notre entreprise, vous participez aux tâches administratives quotidiennes tout en découvrant des services aussi variés que les RH, le marketing, le service immobilier, la comptabilité et le centre de formation. 

  • L’aventure commence par un cours d’introduction qui vous donne un aperçu global.
  • Une formation pour vous apprendre à vous présenter et à répondre au téléphone vous permet d’acquérir plus d’assurance dans vos contacts avec les clients.
  • Vous avez l’occasion d’approfondir vos connaissances techniques dans le cadre de différents cours.
  • Des examens internes vous permettent de faire le point sur votre développement.
  • Vous développez votre personnalité et vos aptitudes sociales lors de divers événements et excursions.
  • Nous vous offrons une préparation intensive aux examens finaux.
Ce que nous attendons de vous...

En tant qu’employé(e) de commerce Service & Administration, il est important que vous soyez à l’aise avec les clients et que vous soyez une personne de confiance. Vous devez vous mettre à la place des clients: tout le monde veut un interlocuteur ouvert et amical sur lequel il peut compter. Les bonnes manières sont un incontournable. Il est aussi très utile de savoir s’exprimer avec aisance. C’est pourquoi nous insistons sur l’importance de maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit. Sachant que vous travaillerez dans six services différents, il va de soi que votre flexibilité et votre volonté d’apprendre de nouvelles choses sont requises.

Afin de répondre aux exigences de l’apprentissage, vous devez détenir un diplôme de l’une des écoles suivantes: école régionale, école secondaire (niveau moyen ou supérieur) ou gymnase/lycée. Il est également possible de faire un apprentissage après avoir fréquenté l’école de culture générale, l’école de commerce, etc.

Journée de stage via WhatsApp Regarder une journée durant et demander à nos apprentis ce qu’ils font. Tout simplement via WhatsApp.
Salaire et avantages
Conditions d'engagement

Durée de l’apprentissage: 3 ans
Vacances: 25 jours (5 semaines) par an
Salaire: 

  • 1re année d’apprentissage 800 CHF brut en 13 salaires mensuels
  • 2e année d’apprentissage 1000 CHF brut en 13 salaires mensuels
  • 3e année d’apprentissage salaire variable ent­re 1200 et 1700 CHF br­ut en 13 salaires mensuels (base: perform­ance et comporte­me­nt au poste de tr­a­vail, à l’école)
Prestations complémentaires
  • Abonnement demi-tarif valable pendant trois ans
  • Prise en charge des frais pour tous les manuels scolaires obligatoires
  • Prise en charge à 50% des frais de séjours linguistiques obligatoires
  • Réductions sur les repas au restaurant du personnel
  • Réductions avec les chèques Reka
  • Avantages sur les produits de banque et d’assurance
  • Réductions au club de sport de la Baloise Assurances
Formations et domaines de compétence

 

Pendant la 1re année d'apprentissage...

...vous travaillez au sein de notre c­en­tre de for­ma­tion pendant les six pre­miers mo­i­s. Vous ass­umez, par ex­emple, la ge­s­tion des s­alles de cour­s dans le sys­tème, vous él­aborez des do­cu­me­nts, vous pré­pa­rez les salles, etc.

Vous pa­ssez en­suite dans le service lo­gis­tique, où vous vous fam­iliarisez avec les app­el­s d’of­fr­es et passez di­ver­ses co­mm­an­des pour toute l’en­tre­pri­se, en p­lu­s de vous initier à l’ar­chi­va­ge, au trai­te­m­ent du cou­rrier et à la gestion des stocks­.

Pendant la 2e année d'apprentissage...

… vous passez six m­oi­s au service mar­ke­ting, puis six mois au se­rvi­ce im­mo­bi­li­er. Vos tâ­ches sont très va­ri­ées. Au sein du mar­ke­ting, vous aidez par ex­emple à or­ga­ni­ser des événements, vous pa­rti­cipez activement à la réalisation et au co­m­pte-rendu. Au sein du ser­vice im­mo­bi­li­er, vous pre­nez en charge di­ve­rs­es ac­ti­vit­és portant sur la ge­st­ion de lo­ge­ments ainsi que la sa­is­ie des données clie­nts et des don­nées perso­nnelles dans les sys­tè­mes.

Pendant la 3e année d'apprentissage...

… vous tra­vaill­ez six mo­i­s au sein de HR Ser­vices, puis six mois à la com­ptab­ilité cré­di­te­ur­s. Vous ad­min­istrez les don­nées des co­lla­bora­teurs, vous occupez de la ge­st­ion des ca­ndi­da­tures et du tra­it­em­ent des fac­tures, de même que d’autres tra­va­ux gé­né­ra­ux d’or­ga­ni­sa­ti­on et de sta­tis­ti­ques.

Si tout est clair pour vous, envoyez-nous votre candidature maintenant!

Postulez en ligne aux postes vacants. Nous publions les places de formation sur ce site web environ un an avant le début de la formation. Si vous ne trouvez aucune place disponible, cela signifie que nous avons déjà attribué les places pour l’année de formation à venir ou qu’elles ne sont pas encore publiées. Si vous avez un doute, le mieux est de prendre directement contact avec votre interlocuteur.

Ce dont vous avez besoin pour postuler

Nous vous invitons à transmettre tout de suite un dossier complet, ce qui est plus pratique pour vous comme pour nous. En font partie

  • votre lettre de motivation
  • votre curriculum vitæ
  • les certificats des deux à trois dernières années d’école
  • votre résultat au test Multicheck (Qu’est-ce que le test Multicheck?)
  • vos diplômes éventuels (p. ex. dactylographie, langues, informatique)
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D'autres questions? Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter.
+41 58 285 83 14
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