Treiber unserer Wertschöpfung sind unsere Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Asset Management, Banking und Versicherung, um verschiedenen Kundenbedürfnissen Rechnung zu tragen.
«Vertrauensvolle Beziehungen, Ressourcenschonung und profitable sowie zukunftsfähige Produkte und Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden müssen Hand in Hand gehen.»
Versicherung und Vorsorge – das ist der Kern unserer Geschäftstätigkeit. Partnerschaften verknüpfen dabei die Bereiche Asset Management, Banking und Versicherung. Somit leistet Baloise täglich ihren Beitrag zur Absicherung und zum Funktionieren von Unternehmen, Volkswirtschaften, Gemeinschaften sowie Individuen. In dieser Rolle trägt Baloise zur volkswirtschaftlichen und gesellschaftlichen Stabilität der Länder, in denen ihre Kunden und sie tätig sind, bei. Damit dies überhaupt möglich ist, muss Baloise langfristig Sicherheit bieten – mit nur kurzfristig erzielten Gewinnen ist dies nicht nachhaltig umsetzbar.
Beispiele für Produkte von Baloise, die die umweltbewussten Entscheidungen unserer Kundinnen und Kunden unterstützen, sind unsere Elektroauto-Versicherung und unsere Gebäudeversicherung "BaloiseCombi Gebäude". Durch den Sicherheitsbaustein "Gebäude" stellt Baloise im Falle eines gedeckten Totalschadens ein Modernisierungsbudget von 10% des Gebäudewertes (maximal 50'000 CHF) für wertvermehrende Investitionen zur Verfügung. Beispiele für solche Investitionen sind:
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Ausbau nach aktuellstem Minergiestandard
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Verwendung ökologischer und wohngesunder Baustoffe
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Heizen mit erneuerbaren Energien (zum Beispiel Photovoltaik, Erdwärmesonde)
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Komforterweiterungen (zum Beispiel modernere Küche, Wohnen im Alter)
Das Klima wird durch den Klimawandel immer unberechenbarer. Ein Risiko, vor dem wir unsere Kundinnen und Kunden schützen. Die Haushaltsversicherung von Baloise deckt Elementarereignisse wie Hochwasser, Sturm und Hagel sowie Zerstörung, Beschädigung oder Abhandenkommen als Folge von Erdbeben ab.
Das zur Baloise Gruppe gehörende Start-up FRI:DAY in Deutschland bietet zudem einen klimaneutralen Autoversicherungstarif an, der die CO2- Emissionen des eigenen Fahrzeugs kompensiert. In Kooperation mit myclimate wird der sogenannte ECO-Beitrag des Tarifs in ausgewählte und zertifizierte Klimaschutzprojekte investiert.
Auch für Autofahrerinnen und Autofahrer, die wenige Kilometer mit ihrem Fahrzeug zurücklegen oder ihr Fahrzeug unregelmässig benutzen, hat FRI:DAY eine passende Lösung: Die einzige Autoversicherung in Deutschland mit kilometergenauer Abrechnung.
Zur Produktepalette für Privatkunden gehören neben zahlreichen Versicherungen und Partnerangeboten im Rahmen der Ökosysteme Haus & Heim sowie Mobilität auch Produkte für Vorsorge, Vermögen, Zahlen und Sparen. Uns ist es wichtig, Produkte bedürfnisorientiert anzubieten und weiterzuentwickeln. Besonders attraktiv für Kundinnen und Kunden ist beispielsweise die Neuwertversicherung für Motorfahrzeuge: Bei einem Totalschaden oder Diebstahl eines Neuwagens bis zwei Jahre wird bis und mit dem siebten Betriebsjahr des Fahrzeuges der volle Kaufpreis rückerstattet. Ein weiteres Beispiel für eine Versicherung mit zusätzlichem Mehrwert ist eine Zusatzdeckung in der Gebäudeversicherung, bei wir im Falle eines Totalschadens 10 % des Gebäudewerts als Modernisierungsbudget zur Verfügung stellen. Damit können für den Wiederaufbau wichtige Aspekte wie Minergie-Standard, Verwendung ökologischer und wohngesunder Baustoffe, Heizen mit erneuerbaren Energien sowie Komforterweiterungen berücksichtigt werden.
Bei den Unternehmenskunden setzt Baloise auf Paketlösungen, welche auf die unterschiedlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Paket ECO ist jeweils die solide Lösung mit dem Notwendigen für preissensitive Kundinnen und Kunden, das Paket SMART bietet viel Versicherung zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis, während das Paket TOP jeweils zusätzliche Leistungen integriert, ideal für alle mit einem sehr hohen Sicherheitsbedürfnis. Die Geschäftsversicherung für KMU wurde überarbeitet und modernisiert. Ein Hauptfokus lag 2021 zudem auf der Cyberversicherung, die von der Prävention bis zur Unterstützung im Schadenfall eine umfangreiche Versicherungslösung speziell für KMU bietet. Ausserdem gibt es bei vielen Produkten Zusatzdeckungen mit hohem Mehrwert, wie zum Beispiel die Helpline bei der Unfallversicherung, an die sich der Versicherte und dessen Mitarbeitende mit privaten oder geschäftlichen Anliegen rund um die Uhr und in verschiedenen Sprachen wenden können. Im Bereich Kollektiv-Leben ist die Sammelstiftung Perspectiva hervorzuheben, eine teilautonome berufliche Vorsorgelösung für KMU jeder Grösse. Sie setzt auf eine gemeinschaftliche Vermögensanlage und kann dank dynamischer Anlagestrategie auf die aktuellen Trends an den Kapitalmärkten reagieren, wovon auch die Versicherungsnehmer und deren Mitarbeitende profitieren.
Bei der Lebensversicherung profitieren Versicherungskunden vom erfolgreichen Start des Baloise Swiss Property Fund (BSPF). Mit der Einbindung des BSPF in die anteilgebundene Lebensversicherung «Baloise Fonds Plan» haben seit 2019 auch Privatkunden Zugang, wovon sie seither rege Gebrauch machen. Damit partizipieren sie an der stabilen Wertentwicklung des BSPF in den vergangenen Jahren.
Die Baloise Belgien geht auf den traurigen Trend der stetig wachsenden Anzahl von Burnouts ein. Nach Angaben des National Institute for Health and Disability Insurance (NIHDI) gab es über einen Zeitraum von vier Jahren (2017–2020) einen Anstieg von langfristigen Burnouts und Depressionen um 39,23 %. Im Jahr 2020 machten Burnout und Depression 23,72 % der Menschen mit langfristiger Behinderung aus. Die Invaliditätsdeckung von Baloise, unabhängig davon, ob diese mit einer Lebensversicherung verbunden ist oder nicht, bietet den Versicherten mehr finanzielle Sicherheit. Die Vertragsbedingungen wurden vor Kurzem wie folgt angepasst: Das Eigenrisiko im Falle eines Burnouts betrug bisher ein Jahr und wurde nun auf die Dauer der vom Versicherungsnehmer gewählten Eigenrisikoperiode reduziert. Damit tragen wir zu einer grösseren Einkommenssicherung von Versicherten bei, die aufgrund eines Burnouts ihre berufliche Tätigkeit länger nicht ausüben können.
Die Baloise Luxemburg bietet für Privat- und Geschäftskunden Versicherungen im Eigentums- und Schadenbereich, Lösungen im Bereich Altersvorsorge und Sparen sowie Vorsorge- und Investitionslösungen in zahlreichen Staaten der EU. Das Ziel dabei: Versicherung möglichst einfach, intuitiv und menschlich zu machen, sich dabei stetig den wandelnden Bedürfnissen der Kunden anzupassen und ihnen Dienstleistungen zu bieten, die über das Versicherungsgeschäft hinausgehen.
Baloise Deutschland setzt bei den Lebensversicherungen auf passgenaue Lösungen mit hoher Flexibilität und zu attraktiven Beiträgen. Für die private Altersvorsorge bieten diverse Fondsprodukte dem Kunden Sicherheit und ein Höchstmass an Flexibilität. Die Kunden können verschiedene Fonds und Anlagepakete auswählen, bei denen der Umweltschutz, die soziale Verantwortung oder eine nachhaltige Unternehmensführung Anlageziele sind.