Ja, ich hätte meinen Ausflug ins Kerngeschäft auch in der Schweiz machen können. Aber ich fand es spannender, über den «Schweizer Tellerrand» hinauszublicken und die Chance zu nutzen, das deutsche Geschäft besser kennenzulernen – Stichwort: Länderübergreifende Zusammenarbeit.
Ganz getreu unseres Baloise Codes «Teile dein Wissen» verrate ich dir hier, was ich während meines Ausflugs Spannendes gelernt habe.
Baloise in Deutschland ist Nummer 3 bei der Versicherung der Windräder; vertrauensvolle Beziehungen mit den Betreibern und Brokern sind das A&O und brauchen Zeit, um sich zu entwickeln. Dazu ist auch viel fachliche Expertise notwendig.
Zur Schadenregulierung gehörte in Deutschland auch mal der Verkauf von Baggern. Dies hat mich daran erinnert, dass es in der Schweiz mal eine ganze Menge High Heels zu verkaufen gab.
Dubiose Fälle gibt es zwar, aber das Wort «Betrug» wird mit grosser Vorsicht verwendet.
Im KFZ-Bereich können die Kolleg:innen zwei Programme parallel bedienen und die Finger fliegen so schnell über die Tasten, dass ich mit dem Lesen nicht hinterher komme.
Die neuen Agilitätsflächen «New Work» kommen im tollen Design daher und bieten sogar mehr Platz, als wir in der Schweiz haben.
Das Personalrestaurant ist nicht nur in der Schweiz ein Highlight. In Deutschland gab es ein leckeres Linsengulasch in der Kantine, das ich dann sogar am Wochenende nachgekocht habe.
Was ich an meinem Ausflug so besonders fand: Dass ich auf so viele bekannte Gesichter gestossen bin, die ich während der letzten 2 Jahre immer nur am Bildschirm gesehen habe. Viele haben sich die Zeit genommen, mit mir einen Kaffee zu trinken. Spannend war auch das Interesse an meiner Strategiearbeit und insbesondere die Fragen zur Season 2 unserer Strategie.
Mein Fazit: Für mich waren es zwei sehr gelungene Tage, von denen ich auch bereits begeistert zurück am Hauptsitz erzählt habe. Ich bin mir sicher, dank dieser Erlebnisse etwas mehr «Daily Business» in meine Strategiearbeit bringen zu können.
Mein Reise ins Kerngeschäft geht übrigens weiter: Als nächstes darf ich eine Agentur besuchen und dann hoffentlich auch mal mit zu einem Broker gehen. Da freue ich mich schon darauf!
Ach, und noch etwas… Die bunten Baloise Tassen in Deutschland haben mir so gut gefallen, dass ich mit meinem deutschen Kollegen Matthias Hilgert einen Deal gemacht habe: 20 bunte Tassen gegen 20 farbenfrohe Baloise Regenschirme. Meine Kolleginnen und Kollegen in Basel waren begeistert!